“隔离只是隔离传染的可能性，而不是完全封闭不管不顾，我们感受到*和*府的关心，不觉得恐慌害怕了。”隔离观察人员吴某由衷感慨道。
据了解，城东街道文安社区自疫情防控工作启动以来，对从湖北、武汉、温州返乡及近期返古人员逐一排查登记造册。为进一步做好疫情防控及返乡人员的安抚工作，在隔离期间，制定居家隔离每日随访管理机制，加强关怀、心理疏导和生活保障，让隔离观察人员感受到温暖与关爱。
对隔离观察人员，文安社区第一时间分发了由城东街道统一制做的“你居家，我跑腿”居家观察对象服务卡，卡片上登记着社区一对一服务人员的信息。服务人员专门负责宣传居家隔离常识以及分发口罩、帮助采购生活必需品等，同时还帮助疏导缓解心理压力，让隔离观察人员坚定信心抗击疫情。
此外，由居委会人员担任隔离责任人，确保隔离人员不外出，同时严格落实一日一次的隔离人员住所及周边环境卫生防疫消杀等工作，温暖着隔离观察人员的心。干群团结一心，一定能打赢疫情防控阻击战。
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